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Servicios

Descubre qué podemos hacer juntos

Estrategia

A través del servicio de Consultoría en el área de Estrategia Sanitaria, ofrecemos a nuestros clientes el diseño de las principales directrices estratégicas a seguir por sus centros sanitarios, con el fin de lograr una gestión eficiente de la actividad asistencial.

Plan estratégico

  • Define la misión, visión, valores y objetivos del proyecto, así como los órganos de gobierno y mecanismos de gestión y toma de decisiones.
  • Normativas, Estándares y Metodología.
  • Procesos y procedimientos internos del proyecto.

Plan de negocio

  • Previsión de resultados para el periodo de duración del centro.
  • Planes de inversiones iniciales y de reposición.
  • Plan anual de ingresos y gastos. Balances y las cuentas de explotaciones previsionales.
  • Fija los objetivos del negocio para poder realizar la actividad presupuestaria posterior.

Plan Asistencial

  • Cartera de servicios, especialidades médicas y procesos asistenciales por especialidad.
  • Estructura funcional de cada servicio. Estimación de actividad y recursos estructurales necesarios para el centro y cada servicio.
  • Responsabilidades y servicios dependientes de cada Dirección Médica.
  • Circuitos de pacientes en cada área del centro. Relación entre servicios y unidades funcionales propuestas.
  • Insumos básicos para el cumplimiento de los planes de equipamiento, selección de recursos humanos y sistemas de información.

Delivery

A través del servicio de Consultoría en el área de Estrategia Sanitaria, ofrecemos a nuestros clientes el diseño de las principales directrices estratégicas a seguir por sus centros sanitarios, con el fin de lograr una gestión eficiente de la actividad asistencial.

Estrategia de comunicaciones

  • D.A.F.O de las comunicaciones interna, externa, institucional y redes sociales de la organización.
  • Análisis de expectativas, necesidades y posibilidades de la dirección respecto de la comunicación de la organización.
  • Diseño del plan de comunicación integral o focalizado por públicos.
  • Establecimiento de calendario de acciones comunicativas, distribución del presupuesto publicitario, diseño de encuestas y establecimiento de objetivos.
  • Seguimiento, asesoramiento y análisis de impactos internos y en medios de comunicación.
  • Estudio Post-Plan, conclusiones y pasos a seguir.
  • Más información de nuestros servicios

Equipamiento

  • Propuesta de tecnología y calidad para ser incorporada.
  • Equipamiento óptimo dimensionado a la apertura.
  • Presupuesto inicial de equipamiento a la apertura.
  • Prescripción técnica específica por tipología y naturaleza del equipo.
  • Mercado potencial de las propuestas y prescripciones tecnológicas.
  • Calendario de proyectos adjudicados por su naturaleza y tipología de los equipamientos.
  • Recomendación para adjudicar cada equipamiento.
  • Cronograma de entrega de los equipamientos y entrada en el centro.

Servicios generales

  • Análisis de las posibilidades de externalización de algunos servicios.
  • Mapa de servicios no asistenciales que son necesarios contratar.
  • Prescripciones técnicas específicas por tipología de servicio.
  • Análisis y descripción del Mercado potencial por tipología de servicio.
  • Puntos fuertes y débiles de cada alternativa.
  • Calendario de adjudicación de contratos, teniendo en cuenta la tipología de los servicios en coordinación con las fases de construcción.
  • Recomendación de los adjudicatarios de la oferta.

Aprovisionamiento

  • Catálogo inicial de productos, por su tipología, ya se trate de suministros de salud comunes, sanitarios específicos o productos farmacéuticos.
  • Estimación económica global de todos los productos necesarios para el abastecimiento en la apertura.
  • Información del mercado potencial por productos.
  • Adjudicación a proveedores y plazos de entrega de mercancías por productos.
  • Asesorar a la clínica en los procedimientos con el sector sanitario.
  • Colaboración en la toma racional de pedidos iniciales de proveedores.
  • Posibilidades de colaboración en los procedimientos después de la apertura.

Seguimiento de Construcción

  • Estudio, análisis y revisión de los planos junto con el equipo de arquitectos del proyecto.
  • Estudio, junto al equipo de arquitectos, de la idoneidad de los circuitos asistenciales.
  • Colaboración con el equipo de arquitectos en la adaptación de los planos a la actividad asistencial estimada.
  • Asesoramiento al propietario, en término de recomendaciones, sobre las instalaciones e infraestructuras relacionadas con el adecuado funcionamiento posterior a la actividad asistencial.
  • Asesoramiento al propietario, desde principio a fin de la construcción, en cualquier sugerencia de variación que pudiera tener consecuencias para la correcta realización de la actividad futura del centro.
  • Seguimiento general del proyecto.

Nuevas tecnologías

El objetivo del servicio de Consultoría en Nuevas Tecnologías es ayudar a nuestros clientes a definir y llevar a cabo proyectos que mejoren su competitividad. La experiencia acumulada en la implantación de soluciones para los clientes de TICH Consulting, basadas en las TIC's, nos permite asesorarles profesionalmente en los diferentes aspectos funcionales del mundo de la empresa.

IT Plan

  • Define las arquitecturas tecnológicas que se deben implantar en el apartado de IT.
  • Detalla los proyectos y el modo de realizarlos.
  • Analiza los productos software y hardware para desplegar en el centro.
  • Estima calendarios y los costes.

Métricas e indicadores

  • Define el manual de indicadores, valores esperados y métricas de los mismos para la correcta gestión del centro tras su puesta en marcha

E-Health

  • Diseño y desarrollo de herramientas tecnológicas, asociadas a Green Cube, a medida de las necesidades del cliente.

Liderazgo

A través del servicio de Consultoría en Planificación y Estrategia de Recursos Humanos, ofrecemos a los clientes un análisis de las necesidades de personal, enfocado en la disposición de los recursos apropiados y con las habilidades suficientes para los puestos correctos; así como la institución del enfoque y las premisas que guiarán las actuaciones del departamento

Plan de RR.HH.

  • Define los perfiles profesionales necesarios.
  • Dimensionamiento de la plantilla para cada una de las categorías profesionales.
  • Definición de las tablas retributivas.
  • Definición de fórmulas de retribución variable y el modo de aplicarlas para conseguir los objetivos asistenciales.
  • Modelo de formación, carrera profesional y desarrollo.

Plan de recruiting

  • Define los modos, métodos y calendario de los procesos de selección de personal.
  • Establece los objetivos de selección y las campañas de divulgación e información necesarias.

Gestión

Ofrecemos servicios de Gestión de organizaciones sanitarias, desde la monitorización de unidades clínicas para su mejora, hasta la gestión de un hospital o red de centros.

Nuestro modelo de gestión tiene un enfoque asistencial centrado en el paciente, con los objetivos de obtener la máxima eficiencia y el aprovechamiento óptimo de los recursos. La propuesta de gestión que planteamos es la de un modelo organizativo plenamente innovador y acorde con el desarrollo de la tecnología y el conocimiento actuales, orientado a la gestión por procesos y centrado en las necesidades del paciente.

Características del modelo

  • Gestión por procesos.

  • Calidad y seguridad de la asistencia.

  • Aprovechamiento óptimo de las posibilidades que brindan las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).

  • Monitorización y control de los procesos.

  • Vinculación de la retribución a resultados.

  • Orientación a resultados.